삼성SDS, 공공 AX 기술 공개...민원부터 문서검색까지

공공기관 업무 자동화부터 AI 인프라까지…공공 AX 솔루션 소개
민원 분류·문서 검색·회의 지원 등 일상 행정업무 혁신 사례 공개
생성형 AI와 클라우드 기반으로 정부·지자체 디지털 전환 지원

 

한국재난안전뉴스 정윤희 기자 |

 

삼성SDS(대표 이준희)는 23일부터 24일까지 일산 킨텍스 제2전시장에서 열린 ‘2026 공공 AI 박람회’에 참가해 AI 에이전트 플랫폼 ‘패브릭스(FabriX)’, AI 협업 솔루션 ‘브리티웍스(Brity Works)’, AI 데이터센터를 중심으로 공공 부문 AI 혁신 방안을 소개했다고 밝혔다.

 

이번 행사에서는 국민 민원을 자동으로 요약하고 담당 부서에 분류하는 AI 민원 서비스, 조달 법령을 쉽게 해석하는 AI 서비스, 정부24 정보를 대화형으로 검색하는 AI 검색 서비스 등 실제 행정 현장에서 활용할 수 있는 사례들이 공개됐다. 관람객들은 AI 기반 정부24 검색 서비스를 직접 체험하며 행정 서비스의 변화를 경험할 수 있었다.

 

또한 모바일 협업 솔루션을 통해 이동 중에도 업무 보고와 문서 검색, 회의 참여가 가능한 환경을 선보였으며, 생성형 AI를 활용한 정보 검색과 업무 지원 기능도 함께 소개했다.

 

이와 함께 삼성 클라우드 플랫폼과 AI 데이터센터를 기반으로 한 공공 AI 인프라 역량도 공개했다.

 

삼성SDS는 국가정보자원관리원 대구센터 PPP 사업을 수행하고 있으며, 대구와 동탄, 해남을 연결하는 AI 인프라 운영 전략과 재해복구 체계도 제시했다. 특히 국내 최초로 선보인 엔비디아 B300 GPU 기반 GPU 구독형 서비스 장비도 전시해 AI 인프라 경쟁력을 강조했다.

 

삼성SDS는 행사 기간 동안 중앙부처와 지방자치단체, 공공기관 관계자를 대상으로 AI 도입 상담을 진행하고 공공 분야 AX 전략과 활용 사례를 공유했다.

 

이정헌 삼성SDS 전략마케팅실장(부사장)은 “공공 분야에서도 생성형 AI와 AI 에이전트를 활용한 업무 혁신이 본격화되고 있다”며 “삼성SDS는 AI 인프라 구축 경험과 다양한 산업 현장의 AX 노하우를 바탕으로 정부와 공공기관의 AI 혁신을 적극 지원해 나갈 것”이라고 밝혔다.